就你提出的兩個問題，一.定位，我理解的是劃分客戶人群。如果是這個的話，你可以通過幾個方面來劃分。

1.按客戶行業劃分

例如教育行業、例如醫療行業、又或者建筑行業。

其實不同的行業對禮品的需求是會有一些差別的，你可以通過行業將客戶劃分為不同的群體，深度探索這個行業客戶的特點，然后總結下來就是客戶人群特點。

2.按客戶年齡劃分

這里指的是終端客戶，也就是最終收禮人的年齡，不同年齡段的人對禮品的需求不一樣，這也將影響送禮人也就是你的客戶的判斷。所以需要了解你的終端客戶都是哪一些年齡段的人群，以此來做人群定位。

3.按送禮場景劃分

活動送禮、節日送禮、商務送禮、福利送禮等，不同的送禮場景你應該推的產品也不一樣，你可以根據客戶的送禮場景為客戶做人群定位。

還有一些其他劃分的方法，例如按照客戶地理位置、職業特性等等，都可以做好客戶人群定位。

二、做方案難，供應鏈薄弱

這個問題，我可以幫你解決，我們百禮匯有一款工具叫禮享助手，是一個集成產品供應鏈、方案生成、供應鏈管理為一體的工具型平臺。

全品類覆蓋，每月定期更新

1000+供應商，每月更新800商品

充分考慮禮品公司、禮品店銷售場景，全品類優質禮品開發，商務禮品、節日禮品、 促銷品、伴手禮、福利禮品……10000+禮品可選，每月定期更新。

在線制作產品方案 簡單、高效、美觀

只需勾勾選選，PPT、EXCEL、禮品集方案一鍵生成

客戶、銷售、采購特權管理

身份區分，特權配置，敏感信息輕松管控

商城商品價格權限、方案聯系人信息自定義權限、商品供應商信息查看權限、商城聯系電話，多重權限管理。

實現不同角色權限區分，敏感信息輕松管控。

隨時隨地，商品底價信息、供應商信息一鍵獲取，讓展業更高效。

以上內容應該能夠解決你對客戶定位、方案和供應鏈的一些困惑。如果在禮品生意中還有其他的問題，也歡迎在評論區留言，我們一起討論進步