出于商務或者個人原因，與客戶建立更密切的關系，保持和諧的一種方式就是向客戶贈送精心選擇的禮品。只是，考慮到這里可能存在的利益交換關系，在做出可能會帶來負面影響的決定之前，一定要掌握送禮的注意事項。
　　注意一、像朋友而不是熟人一樣贈送禮品。你贈送禮品的目的是加強聯系，而不是發展關系。一份過于親近的禮品會顯得非常虛偽和絕望，如同帶上一打玫瑰相親一樣。
　　注意二、沒有建立穩定的業務聯系之前不要送禮。所有商業案例都在告訴我們這樣的事實：僅僅依靠潛在的聯系不能夠贈送禮品，這樣做的話，效果會適得其反。所以，只有在建立了持續的業務聯系后，才應該考慮贈送禮品。
　　注意三、絕對不要贈送價格高昂的禮品。如果禮品的價值太高，就會被當作賄賂，一般價格在100-200元。你要表達出自己的重視，而又不讓客戶感到應該購買什么以示感謝。有人就曾經通過在藥品專業店免費獲得的星際旅行海報建立了維持了一名長期業務合作伙伴。
　　注意四、禮品應該個性化。包含客戶愛好的禮品回避大眾禮品更出色，讓接受者牢記。禮品越對口，客戶的感謝度就越深，就像是送給客戶相應的產品模型。
　　注意五、不要利用促銷品做禮品。如果“禮品”上包含了自己的標志，就等于利用接受人進行免費的廣告宣傳，因此，這不是真正的禮品，你想要做個宣傳，可以贈送關于公司的產品的模型，也可以在郵件中加入自己的標志，但不要妄想會有人受到影響而選擇購買。